Memaksimalkan B2B marketing dengan berbagai macam fungsi fleet management. Yuk simak artikel ini untuk mengetahui lebih lanjut!

Sebuah bisnis tentunya memiliki keperluan untuk mengatur logistik perusahaan itu sendiri. Seperti penyediaan produk, pengangkutan produk, atau bahkan pengiriman produk. Semua itu perlu diatur dan dikontrol dengan baik. Tentunya, untuk mengatur semua itu menjadi hal yang cukup sulit dan membutuhkan sebuah alat bantu untuk memudahkan para pebisnis dalam mengatur dan mengontrol semua itu. Berbagai macam produk yang jumlahnya sangat banyak pasti menjadi hal yang cukup sulit untuk mendistribusikannya dengan baik dan benar. Belum lagi terdapat berbagai macam alamat yang berbeda dan perlu dituju yang cukup memusingkan bagi pebisnis. 

Maka dari itu dibutuhkan sebuah fleet management atau yang biasa disebut sebagai manajemen armada untuk membantu mengontrol semua itu menjadi lebih mudah. Manajemen armada sendiri merupakan sebuah upaya pengelolaan dan pengawasan armada kendaraan yang digunakan dalam konteks business to business (B2B). Armada kendaraan sebuah perusahaan atau bisnis untuk keperluan logistik dan yang lainnya tentu sudah banyak sekali. Oleh karena itu, manajemen armada ini sangat cocok untuk sebuah perusahaan atau bisnis. Dengan begitu seluruh armada kendaraan yang diperlukan untuk operasi logistik dapat berjalan dengan lebih baik. Manajemen armada ini memiliki berbagai macam fungsi dalam B2B Marketing. Apa saja sih fungsinya? Yuk simak artikel ini untuk mengetahui lebih lanjut.

Apa itu Manajemen Armada?

Sebelum membahas lebih lanjut mengenai fungsi-fungsi dari manajemen armada, kita harus mengetahui terlebih dahulu mengenai apa itu manajemen armada. Manajemen armada secara sederhana dapat diartikan sebagai sebuah operasi logistik. Manajemen armada juga perlu memastikan bahwa seluruh armadanya berjalan dengan optimal. Mulai dari biaya transportasi, kepatuhan terhadap aturan armada, dan juga sumber daya yang memadai. Manajemen armada juga dapat diartikan sebagai suatu kegiatan dalam sebuah bisnis yang berkaitan dengan pengangkutan dan juga pengiriman barang. 

Kepuasan pelanggan dapat dipengaruhi oleh manajemen armada. Jika manajemen armadanya tidak terlalu baik maka dapat diprediksi bahwa pelanggan akan menjadi kurang puas. Hal tersebut dikarenakan manajemen armada juga berkaitan dengan pengiriman barang yang diinginkan oleh pelanggan. Jika pengiriman barangnya tidak baik tentunya pelanggan juga akan merasa kurang puas. Oleh karena itu, manajemen armada ini menjadi hal yang cukup penting. 

Tidak hanya itu, manajemen armada juga sangat penting bagi bisnis yang sudah memiliki rantai pasok perusahaan yang besar. Keperluan pasokan perusahaan yang cukup besar tentunya juga membutuhkan operasional logistik yang lebih kompleks pula. Maka dari itu, manajemen armada menjadi penting. Terlebih lagi untuk perusahaan yang sudah melakukan B2B marketing tentunya memerlukan manajemen armada untuk memastikan seluruh keperluan armadanya terpenuhi dan berjalan dengan lancar. Manajemen armada sendiri memiliki beberapa fungsi yang menjadikan manajemen armada ini suatu hal yang penting dalam B2B marketing. 

5 Fungsi Manajemen Armada Dalam B2B Marketing

Manajemen armada memiliki berbagai macam fungsi dalam membantu berjalannya B2B marketing. Berikut ini adalah 5 fungsi dari manajemen armada. 

• Memastikan Pengiriman

Fungsi pertama dari manajemen armada adalah dapat membantu para pemilik usaha untuk memastikan pengiriman produk tepat waktu ke pelanggan B2B. Salah satu perhatian terbesar para pemilik bisnis adalah kepuasaan pelanggan. Kepuasaan pelanggan salah satunya dapat dipengaruhi oleh pengiriman produk yang tepat pada waktunya. Dengan adanya manajemen armada pemilik bisnis dapat memastikan pengiriman produknya dengan begitu kepuasan pelanggan pun akan meningkat. Kepuasan pelanggan yang meningkat dapat membangun hubungan positif dengan pelanggan yang pada akhirnya akan memberikan poin positif dalam B2B marketing. 

Tidak hanya itu, manajemen armada juga dapat membantu perusahaan untuk memberikan estimasi waktu kedatangan produk dengan lebih akurat kepada pelanggan. Dengan begitu, kekhawatiran pelanggan dalam B2B marketing akan kedatangan barangnya dapat berkurang. 

• Pengoptimalan Rute

Fungsi kedua dari manajemen armada dalam B2B marketing adalah dapat membantu mengoptimalkan rute. Manajemen armada yang berkaitan dengan pengiriman produk tentunya sudah tidak asing lagi dengan rute pengiriman. Terkadang dalam pengiriman produk, pemilihan rute yang terbaik menjadi sebuah hal yang perlu diperhatikan. Karena hal tersebut dapat mempengaruhi biaya yang dikeluarkan dalam mengirim produk dan juga dapat berpengaruh pada waktu yang diperlukan untuk mengirim produk. 

Dengan adanya manajemen armada rute pengiriman dapat lebih dioptimalkan sehingga menjadi lebih efisien. Dengan rute yang lebih efisien, perusahaan dapat menghemat waktu, bahan bakar, dan biaya operasional. Hal ini tentunya dapat memberikan nilai tambah dalam B2B marketing dan juga mengurangi biaya yang diperlukan. 

• Menjaga Keamanan Produk

Tidak hanya itu, manajemen armada juga berfungsi untuk memberikan keamanan pada produk. Produk yang akan dikirimkan oleh perusahaan tentunya harus dijaga dengan baik keamananya. Karena keamanan produk dapat berpengaruh juga pada kepuasaan pelanggan saat menerima produk yang dikirimkan. Namun tidak jarang perusahaan kesulitan dalam memantau keamanan produk yang akan dikirimkan. Oleh karena itu, perlu adanya manajemen armada untuk memastikan keamanan produk.

Manajemen armada memungkinkan Anda untuk melakukan pemantauan ketat terhadap keadaan produk selama transportasi. Dengan begitu Anda dapat memastikan produk tiba dalam keadaan yang baik. Produk yang berada dalam keadaan yang baik hingga ketangan konsumen dapat meningkatkan kepuasaan pelanggan B2B. 

• Pemantauan Kinerja

Fungsi selanjutnya dari manajemen armada adalah dapat membantu Anda dalam memantau kinerja kendaraan dan juga pengemudi. Dalam pengiriman sebuah produk tentunya pemilik perusahaan berharap pengemudi selalu memberikan kinerja yang terbaik. Sehingga produk bisa sampai kepada pelanggan B2B sesuai dengan waktu yang telah ditentukan. Namun tidak jarang terdapat penurunan kinerja baik dari pengemudi itu sendiri atau dari kendaraan yang digunakan sedang berada dalam keadaan yang kurang baik. Maka dari itu, diperlukan manajemen armada untuk membantu Anda dalam memantau kinerja tersebut.

Dengan adanya manajemen armada, perusahaan dapat memantau kinerja kendaraan dan pengemudi. Dengan begitu, Anda dapat memastikan apakah terdapat penurunan kinerja yang disebabkan oleh satu atau lain hal. Pemantauan kinerja yang dilakukan oleh pihak perusahaan dapat berfungsi untuk meningkatkan kualitas pelayanan dalam B2B marketing.  

• Analisis Data

Fungsi terakhir dari manajemen armada dapat memberikan sejumlah data yang nantinya dapat digunakan untuk analisis dan laporan. Dalam proses pengiriman suatu produk tentunya dibutuhkan laporan mengenai bagaimana proses pengiriman tersebut apakah berjalan dengan lancar atau tidak. Tidak jarang laporan tersebut kurang akurat sehingga masih ada beberapa kekurangan yang terdapat dalam pengiriman namun belum dicantumkan dalam hasil laporan pengiriman. 

Dengan adanya data yang dihasilkan dari manajemen armada, perusahaan dapat melihat apakah pengiriman produk berjalan dengan baik dan lancar atau tidak. Tidak hanya itu, data yang dihasilkan dari manajemen armada juga dapat membantu perusahaan untuk melihat biaya yang diperlukan, dan kebutuhan pelanggan B2B, yang semuanya dapat digunakan dalam perencanaan B2B marketing. 

Nah itu tadi merupakan penjelasan mengenai apa itu manajemen armada dan beberapa fungsinya. Manajemen armada diperlukan dalam B2B marketing karena sangat bermanfaat dalam operasional logistik seperti pengiriman produk yang cukup banyak. Tidak hanya itu, manajemen armada juga berfungsi untuk memastikan pengiriman, pengoptimalan rute, menjaga keamanan produk, pemantauan kinerja, dan juga analisis data yang dihasilkan dari manajemen armada. 

Kini manajemen armada sudah banyak dibantu dengan kecanggihan teknologi. Salah satunya adalah dengan bantuan GPS tracker. GPS tracker dapat memberikan Anda segala kemudahan dalam menjalankan manajemen armada. Mulai dari pengoptimalan rute hingga analisis data dan masih banyak lagi kelebihan yang bisa Anda rasakan ketika menggunakan GPS tracker. Anda tidak perlu pusing lagi dalam memilih produk GPS tracker terbaik karena kini Arvento hadir dengan berbagai macam pilihan GPS tracker yang dapat Anda gunakan dengan mudah untuk manajemen armada.

Anda tidak perlu lagi khawatir dan kesulitan dalam menjalankan manajemen armada. Karena dengan adanya GPS tracker dari Arvento dapat memberikan Anda kemudahan dan bantuan dalam manajemen armada. Jika Anda ingin berkonsultasi lebih lanjut mengenai produk GPS tracker untuk manajemen armada, Anda bisa menghubungii arvento.id untuk mengetahui lebih lanjut. Tunggu apa lagi? Yuk beralih ke GPS tracker terbaik untuk manajemen armada yang lebih mudah!